Lieferung und Lieferzeit
Lieferung nach Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz
Sehen Sie sich unten die Versandkosten und Lieferzeiten für Deutschland, Österreich, Luxemburg und die Schweiz an. Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich bei Ihnen ankommt. Fidello versendet alle Pakete mit PostNL oder DPD. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Link, damit Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.
Lieferzeit
Deutschland: 2–3 Werktage
Österreich: 2–3 Werktage
Luxemburg: 1–2 Werktage
Schweiz: 3–5 Werktage
Bestellungen, die an Werktagen vor 17:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
Wir liefern auch samstags.
Versandkosten Deutschland
Wir verwenden eine transparente Preisstruktur, die ausschließlich auf dem Gewicht Ihrer Bestellung basiert:
| Gewicht der Bestellung | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| Bis 23 kg | € 14,95 |
| Bis 46 kg | € 29,90 |
| Bis 69 kg | € 44,85 |
| usw. | je 23 kg: + € 14,95 |
Die genaue Anzahl der Pakete und die entsprechenden Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.
Tiefkühlversand Deutschland
Für Tiefkühlprodukte gelten separate Kühlzuschläge aufgrund spezieller Verpackung und Expresslogistik. Die Preise basieren ebenfalls auf dem Gewicht der Bestellung:
| Gewicht der Bestellung | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| Bis 23 kg | € 20,69 |
| Bis 46 kg | € 41,38 |
| Bis 69 kg | € 62,07 |
| usw. | je 23 kg: + € 20,69 |
Alle Tiefkühlpakete werden mit isolierten Kühlboxen und Trockeneis versendet, damit Ihre Bestellung vollständig gefroren ankommt.
Versandkosten Österreich
Auch nach Österreich liefern wir zuverlässig. Die Versandkosten richten sich ausschließlich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung:
| Gewicht der Bestellung | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| Bis 23 kg | € 21,95 |
| 23,01 – 46 kg | € 43,90 |
| 46,01 – 69 kg | € 65,85 |
| 69,01 – 92 kg | € 87,80 |
| 92,01 – 115 kg | € 109,75 |
| 115,01 – 138 kg | € 131,70 |
| ab 138 kg | € 153,65 |
Die genaue Anzahl der Pakete und die entsprechenden Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.
Tiefkühlversand Österreich
Für gekühlte und gefrorene Produkte nutzen wir spezielle Tiefkühlverpackungen. Die Versandkosten basieren — wie in Deutschland — auf dem Gewicht:
| Gewicht der Bestellung | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| Bis 23 kg | € 30,40 |
| Bis 46 kg | € 60,80 |
| Bis 69 kg | € 91,20 |
| usw. | je 23 kg: + € 30,40 |
Versandkosten Luxemburg
Auch nach Luxemburg liefern wir schnell und zuverlässig. Die Versandkosten werden ausschließlich anhand des Bestellgewichts berechnet:
| Gewicht der Bestellung | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| Bis 23 kg | € 15,75 |
| Bis 46 kg | € 31,50 |
| Bis 69 kg | € 47,25 |
| usw. | je 23 kg: + € 15,75 |
Tiefkühlversand Luxemburg
Für Tiefkühlprodukte nutzen wir auch bei Lieferungen nach Luxemburg isolierte Kühlboxen, Schutzverpackungen und Trockeneis. Die Versandkosten basieren auf dem Gewicht der Bestellung:
| Gewicht der Bestellung | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| Bis 23 kg | € 21,80 |
| Bis 46 kg | € 43,60 |
| Bis 69 kg | € 65,40 |
| usw. | je 23 kg: + € 21,80 |
Versandkosten Schweiz
Für Lieferungen in die Schweiz gelten gesonderte Versandtarife. Die Preise verstehen sich inklusive 21% MwSt. Zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren können anfallen und sind vom Empfänger zu tragen.
| Gewicht der Bestellung | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| Bis 23 kg | € 64,67 |
| Bis 46 kg | € 129,35 |
| Bis 69 kg | € 194,02 |
| usw. | je 23 kg: + € 64,67 |
Warum ein Tiefkühlversand-Zuschlag anfällt
Tiefkühlprodukte erfordern eine spezielle Versandmethode, damit Ihr Paket auch bei längeren Transportzeiten vollständig gefroren bleibt. Für den Tiefkühlversand verwenden wir isolierte Boxen, zusätzliche Schutzverpackungen sowie Trockeneis. Diese Materialien und der bevorzugte, besonders schnelle Versand verursachen höhere Kosten, die wir transparent als Tiefkühlzuschlag pro 23 kg weitergeben.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von uns einen Track & Trace-Link per E-Mail. Haben Sie keinen Link erhalten? Schreiben Sie uns bitte an klantenservice@fidello.nl – wir sprechen Deutsch und Englisch.
Lieferung an eine Abholstelle
Sie können Ihre Lieferung nach dem Versand an einen nahegelegenen PostNL-Paketshop umleiten. Den entsprechenden Link finden Sie in der Track & Trace-E-Mail.
Abholung im Geschäft
Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich. Wir arbeiten daran, diese Option in Zukunft anzubieten.
Änderung von Lieferzeit oder Adresse
Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie Lieferzeit oder Lieferadresse bequem über den Link in der Track & Trace-E-Mail anpassen.
Nicht zu Hause bei Lieferung?
Falls Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sind, versucht der Zusteller, das Paket bei einem Nachbarn oder einer nahegelegenen Abholstelle zu hinterlegen. Sie erhalten hierzu eine Benachrichtigung.